Política de Envios e Entrega
Nossas produtos ficam um estoques separados somente para loja virtual, antes de ser enviado, nossos produtos passam por um processo rigoroso de conferência de qualidade para prever qualquer avaria. O tempo de envio é em até 2 dias úteis.
Frete é calculado de acordo com o peso e volume da mercadoria, sendo informado antes da finalização do pedido. Trabalhamos com entregas realizadas via transportadoras e Correios, os prazos variam de 2 a 22 dias úteis após a postagem do produto.
O prazo de entrega começa a ser contado a partir do despacho da mercadoria, assim que o pagamento da compra é confirmado. O despacho é feito em até 48 horas úteis.
Serão feitas três tentativas de entrega no endereço informado pelo cliente, caso a entrega não seja realizada por ausência do cliente ou endereço incorreto, a mercadoria irá retornar para a nossa sede. Nestes casos o custo de reenvio será de inteira responsabilidade do cliente.
Em caso de atraso por motivo dos correios, a CLOMEE prestará toda assistência e acompanhamento para garantir que o produto seja entregue o mais rápido possível.
Qualquer dúvida entre em contato com nossa Central de Atendimento pelo E-mail [email protected] de Segunda a Sexta-feira das 08:00h as 17:15h.
